2017-10-13 5916
2017年是小程序元年,小程序在業(yè)界可以說是風(fēng)生水起,不少商家因為小程序而大受裨益。
比如,擁有廣大群眾基礎(chǔ)的摩拜單車,通過小程序的導(dǎo)流,每周使用量達到100%的增長;麥當(dāng)勞通過「附近小程序」獲得占比高達 94%的新用戶。同時,還有一家一年前瀕死的企業(yè),利用小程序變陣逆襲,那就是——愛鮮蜂。
愛鮮蜂于2014年5月上線,是以眾包微物流配送為核心模式,基于移動終端定位的技術(shù)解決方案提供O2O運營服務(wù)的公司。專注于社區(qū)生鮮最后一公里配送,主打一小時閃電送達。愛鮮蜂發(fā)展之路可謂是曲曲折折,從一路高歌到垂死邊緣,最后變陣逆襲,這期間到底發(fā)生了什么呢?
2015年,公司成立一周年之際,愛鮮蜂完成了7000萬美元規(guī)模的C輪融資。C輪融資前,愛鮮蜂的員工規(guī)模約1200人。到了年底,全國范圍內(nèi),公司的實際員工人數(shù)又增加了幾百人。
一路高歌猛進之際,陣痛也很快到來。愛鮮蜂資金鏈斷裂、裁員、高管出走的消息頻頻傳出,一度被認(rèn)為游走于“死亡”的邊緣。公司一直負(fù)毛利,業(yè)務(wù)卻在拼命增長。然而,增長越快,虧損越多。這時候,愛鮮蜂CEO張贏犯了愁。
面對這樣的危機,愛鮮蜂當(dāng)機立斷,做出了兩個舉措,一是減少成本,二是增加收入。在增加收入方面,微信小程序發(fā)揮了重要的作用。
? 基于LBS定位
5 月 25 日開始,愛鮮蜂北京所有門店都接入了附近的小程序。打開微信小程序一欄,選擇附近的小程序,按照距離遠(yuǎn)近排列,有近70個小程序出現(xiàn)在頁面,而“愛鮮蜂閃送超市”出現(xiàn)在第一頁的顯著位置。在這層意義上,微信小程序作為橋梁,線上入口為線下門店實現(xiàn)了導(dǎo)流。
? 鼓勵線下掃碼
第一次做線下推廣,愛鮮蜂選擇了在小程序的基礎(chǔ)功能已經(jīng)完善的時候,找了20多家門店,擺放二維碼。
想象一下,如果你作為顧客去購物時,發(fā)現(xiàn)有個二維碼,有優(yōu)惠活動又不用下載APP,還能半小時送貨到家。這半小時,你還可以抽空去銀行辦點小事。這樣的便捷操作對于顧客來說還是十分誘人的。
? 促銷策略
在留存用戶的策略上,愛鮮蜂主要通過不同的營銷策略拉新。比如優(yōu)惠活動,小程序上有“一元秒購”,以及不同渠道不同商品價格等策略。同時,愛鮮蜂還把此前存在于 APP 里的優(yōu)惠、滿減活動都復(fù)制移植到了愛鮮蜂小程序中。
流量效果馬上體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。從數(shù)據(jù)表來看,小程序明顯帶來了更多拉新和交易。
從5月25日到6月3日,愛鮮蜂小程序上的日活增長了11倍。上線至今,累計用戶已經(jīng)有幾十萬,從5月25日到6月3日,小程序上注冊量增長超過了10倍以上。最終達成的交易增長也是10倍以上!如此看來,小程序的助力對愛鮮蜂的訂單增長極為可觀。
曾經(jīng)一度陷入危機的愛鮮蜂,最終變陣逆襲是偶然嗎?顯然不是!愛鮮蜂在危機時刻果斷切入小程序,扭轉(zhuǎn)原本尷尬的局面。
而這樣的模式還可以復(fù)制到不同商家的運營模式中。如果你也想要通過小程序突破重圍,那么方維小程序將是你的不二之選!
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支持商品展示、下單支付、優(yōu)惠營銷、會員營銷等功能,統(tǒng)一后臺統(tǒng)一管理,滿足一切零售需求,方便快捷!消費者在線下單后,可選擇物流送貨上門或到店自提,多種配送方式滿足消費者不同需求!
適用行業(yè):餐飲、美容、健身等行業(yè)的門店業(yè)務(wù)
消費者在線下快速定位門店,查看門店展示,享受優(yōu)惠券、會員卡、預(yù)約、優(yōu)惠買單等服務(wù),線上線下互通,幫助門店引流,銷量和知名度快速漲漲漲!
適用行業(yè):需個性化自主搭建商城業(yè)務(wù)的平臺類企業(yè)
O2O也有小程序了!企業(yè)可自主定制商城或平臺,個性化搭建業(yè)務(wù)場景構(gòu)建一個可以開源的商城小程序。
適用行業(yè):餐飲、商超便利、水果生鮮、禮品等
用戶可通過附近的小程序進入外賣小程序門店,進行點餐、結(jié)算,支持使用積分、余額,還可查看訂單和商家信息。
適用行業(yè):美容美甲、家政服務(wù)、上門維修等
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