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小程序的首個(gè)雙11戰(zhàn)績(jī)，4.2倍的新客成交，你們滿(mǎn)意嗎？

2017-11-30 5662

雙 11 的大幕已經(jīng)落下，在大型電商平臺(tái)各自曬出漂亮成績(jī)單的同時(shí)，相信也有很多人關(guān)注小程序的第一次雙 11「考試」分?jǐn)?shù)。

如今的微信，已經(jīng)成為電商的一片巨大藍(lán)海。11 月 17 日，京東透露，在雙 11 （ 11.1-11 ）期間，京東小程序的 PV 為 16371 萬(wàn)，對(duì)比 10 月數(shù)據(jù)日均提升了 6.5 倍；11.1-11 日，小程序引入 UV 總量達(dá)到 1663 萬(wàn)。

京東不是小程序雙 11 唯一的獲益者，隨著網(wǎng)易嚴(yán)選、蘑菇街、拼多多、玩物志、一條等各類(lèi)型的代表電商都選擇入場(chǎng)，讓我們來(lái)看各家電商如何玩轉(zhuǎn)小程序首個(gè)雙 11 。

激活玩法，微信的社交裂變

如果要說(shuō)小程序和傳統(tǒng)電商平臺(tái)的根本差異，必然是微信的社交生態(tài)。社交能給電商小程序帶來(lái)什么？

先來(lái)看蘑菇街的數(shù)據(jù)。今年雙 11 ，蘑菇街單件商品經(jīng)微信分享后快速裂變，最高「種草」（打開(kāi)了分享鏈接） 109455 人；小程序中有44% 的成交用戶(hù)，來(lái)自于微信好友分享；小程序內(nèi)新客成交占比達(dá)到蘑菇街 App 的 4.2 倍；小程序內(nèi)用戶(hù)剁手成功率比 App 高 16.1 個(gè)百分點(diǎn)；小程序用戶(hù)剁手手速達(dá)到 App 的 2.28 倍。

在今天電商流量成本居高不下，傳統(tǒng)電商的引流模式相對(duì)固化的背景下，無(wú)論是自建 App ，還是在電商平臺(tái)上開(kāi)店，都面臨著獲客和活躍度的雙重壓力。而這是傳統(tǒng)的純搜索式電商無(wú)法克服的難題。

因此，生長(zhǎng)于微信體內(nèi)的電商小程序，最大的紅利空間，并非只是微信 9.8 億的龐大用戶(hù)數(shù)，而是社交給電商引入了新的玩法，徹底激活了商品呈現(xiàn)的方式，以及商品屬性。

未來(lái)的電商是楔入在不同場(chǎng)景里面的。就是用戶(hù)隨便逛著，可能看到一個(gè)東西就買(mǎi)了。小程序正好提供了這種短時(shí)長(zhǎng)、高頻的應(yīng)用場(chǎng)景需求。

小程序的優(yōu)勢(shì)在哪呢？

在接入小程序后，京東、蘑菇街、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。不可否認(rèn)，他們?yōu)閭鹘y(tǒng)電商做出了非常好的樣板案例。那么小程序的優(yōu)勢(shì)在哪呢？效果竟然如此明顯。

?方便快捷：用完即走

在這個(gè)生活節(jié)奏如此之快的環(huán)境下，我們的時(shí)間不斷被碎片化，每個(gè)人的時(shí)間就變得很寶貴了。小程序希望用完即走的方式能激活線下的弱連接場(chǎng)景。對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)微信小程序的價(jià)值就在于方便。

試想一下客戶(hù)會(huì)為了購(gòu)買(mǎi)一樣?xùn)|西去下載一個(gè)APP嗎？不僅費(fèi)時(shí)間還耗費(fèi)流量，得不償失，小程序展示給用戶(hù)的就是需求頁(yè)，非常直接。目前用戶(hù)可以通過(guò)掃碼、微信搜索、好友分享、微信圖文等等渠道打開(kāi)小程序。

?成本低、效益高

相比APP開(kāi)發(fā)至少2、3個(gè)月甚至半年的時(shí)間，小程序開(kāi)發(fā)周期短，成本低，性?xún)r(jià)比高成為它最主要的優(yōu)勢(shì)。依托微信接近10億活躍用戶(hù)和強(qiáng)大的后端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，企業(yè)能夠給客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像和數(shù)據(jù)分析，找到客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)。

小程序的橫空出世，將徹底改變微信“大流量小電商”的格局，近乎APP的用戶(hù)體驗(yàn)、極低的開(kāi)發(fā)和獲客成本，必然使更多的商戶(hù)開(kāi)始快速的向小程序遷移，尤其是一些新零售領(lǐng)域、電商服務(wù)等。在小程序這條賽道上，不少商家儼然已經(jīng)搶跑在前面，你還要繼續(xù)觀望么?

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