2019-01-09 9059
樊登讀書會
作為一個書籍精華解讀的學(xué)習(xí)型社區(qū),幫助想閱讀但沒有很好閱讀習(xí)慣的人,完成每年50本書的閱讀目標(biāo)。曾創(chuàng)下3天新增30萬付費(fèi)用戶的記錄。目前樊登讀書會擁有超百萬數(shù)量的付費(fèi)會員,已經(jīng)成為收入過億的知識IP。
內(nèi)容付費(fèi)會員體系帶動粉絲經(jīng)濟(jì)
“羅輯思維”是微信付費(fèi)會員制的最初嘗試,將會員費(fèi)統(tǒng)一定為200元,僅半天就賣出5500個會員;在明星陳坤微信公眾平臺中,用戶成為陳坤微信平臺的會員后,根據(jù)不同的會員等級享受特權(quán)。據(jù)測算,只要10%的粉絲付費(fèi),平臺就至少能獲得1680萬元。
樊登打造優(yōu)質(zhì)知識IP,吸納百萬付費(fèi)會員
樊登讀書會作為一個書籍精華解讀的學(xué)習(xí)型社區(qū),在線上帶領(lǐng)讀書會的會員進(jìn)行高效閱讀;線下則通過各地的分會組織沙龍活動,促進(jìn)會員間的相互交流。多元化的會員權(quán)益,讓樊登用戶的活躍度和留存率大大增加。目前已經(jīng)擁有超百萬數(shù)量的付費(fèi)會員。
樊登讀書會的會員權(quán)益要有怎樣的魅力,才能吸引這么多用戶加入呢?
會員自成功入會之日起,即可開通所有往期及最新的完整版精華解讀書摘的閱讀權(quán)限。會員可以隨時隨地通過手機(jī)快速讀書。
會員可通過會員專享模塊隨時隨地在線聆聽樊登老師講書音頻或觀看講書視頻。
線下活動及線上內(nèi)容更新都會第一時間在群內(nèi)發(fā)布,同時這也是會員與會員之間進(jìn)行近距離交流的平臺。
定期組織線下交流活動,會員可優(yōu)先參加讀書會線下活動。
通過樊登的會員營銷我們可以看到,內(nèi)容付費(fèi)與會員營銷的結(jié)合會幫助商家更好的進(jìn)行用戶運(yùn)營,用戶留存,用戶維護(hù)等操作,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容付費(fèi)+會員營銷
01
會員專屬優(yōu)惠
成為會員后,用戶將享受更多普通用戶無法享有的權(quán)益,例如購買課程享受折扣優(yōu)惠,免費(fèi)體驗(yàn)部分課程等等。優(yōu)惠的會員政策,讓用戶清晰感受會員的福利所在。
02
會員專屬社群
店主可為付費(fèi)會員專門建立一個會員小社群,僅有付費(fèi)會員有資格入群,會員在群內(nèi)可以第一時間獲取店鋪的最新資訊,與老師和學(xué)員近距離溝通接觸。
03
線下活動會員特權(quán)
在舉辦會員線下活動時,僅有付費(fèi)會員可以擁有入場資格,在活動內(nèi)享受與老師面對面接觸、低價購買最新課程產(chǎn)品等福利。
即便是普通的線下活動,相對于普通用戶而言,付費(fèi)會員也將享受更低折扣甚至是免費(fèi)的入場資格,以及會員通道避免排隊(duì)等福利。
04
會員專屬免費(fèi)提問
在成為付費(fèi)會員之后,即可享有一定次數(shù)的免費(fèi)提問機(jī)會,會員可以免費(fèi)向答主提問問題,答主將優(yōu)先為會員解答。
學(xué)拾帶你玩轉(zhuǎn)會員營銷
01
靈活設(shè)定會員等級
在學(xué)拾平臺上,店主在后臺可以自由設(shè)置會員等級體系,年卡、季卡、月卡、甚至是周卡,均可由店主自主把握。根據(jù)會員開通的時長不同,設(shè)定不同的會員等級以及福利。
02
學(xué)拾小社群功能
學(xué)拾小社群是連接粉絲的工具,也是一個社群運(yùn)營的工具。支持發(fā)布圖文動態(tài),置頂群公告,精選動態(tài),用戶跟帖交流等功能,能促進(jìn)老師和學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員進(jìn)行日常互動溝通。
03
學(xué)拾線下付費(fèi)活動
-客戶案例-
好的付費(fèi)活動是線上內(nèi)容付費(fèi)的強(qiáng)心劑,會帶領(lǐng)用戶脫離“僵尸態(tài)”。學(xué)拾平臺上一些做的好的內(nèi)容付費(fèi)店鋪會在早期就組建付費(fèi)活動。因?yàn)樵绞窃跁T生命周期的早期,越能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生大的影響力。
04
學(xué)拾付費(fèi)問答
在學(xué)拾付費(fèi)問答這個功能中,提問者要花錢付費(fèi)才可以向答主提問,答主會通過語音或圖文來回答。而其他粉絲對這個內(nèi)容感興趣的話,偷聽也是要花錢的。由此產(chǎn)生的偷聽費(fèi),平臺方、提問者、答主都能得到抽成。
學(xué)拾會員營銷,創(chuàng)造平臺收益
會員差異化營銷,提升會員交易增長
在學(xué)拾會員體系中,會員根據(jù)等級的不同,可享有不同的特權(quán),例如購買課程享受折扣優(yōu)惠,部分課程可免費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)先獲得線下活動的入場資格等等。等級越高,享有的權(quán)益越多,多樣化的優(yōu)惠和特權(quán)會促使會員產(chǎn)生更多的消費(fèi)欲望。
2
社群精準(zhǔn)營銷,提升粉絲活躍度及消費(fèi)力
學(xué)拾的小社群功能,可以有效促進(jìn)老師和學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員進(jìn)行日?;訙贤?。店主通過社群可以對群內(nèi)會員發(fā)布優(yōu)質(zhì)訊息,推薦課程,發(fā)起主題討論等,一方面吸引會員購買產(chǎn)品,另一方面能夠保證會員的活躍和互動熱情。
3
線下付費(fèi)活動,提高粉絲粘性及店鋪營收
通過一場優(yōu)質(zhì)的線下活動,可以極大的提升會員活躍度和會員粘性,在會員群體內(nèi)建立品牌形象,店主還可以通過線下活動將線上粉絲沉淀至線下。
此外,會員在付費(fèi)活動所創(chuàng)造的額外花費(fèi)可以作為店鋪的額外收入,為店鋪增加了二次營收。
隨著內(nèi)容付費(fèi)時代的到來,會員體系非常自然的融入了知識服務(wù)體系之中。店鋪通過會員體系收集會員資料,挖掘用戶潛在需求,并依此推出產(chǎn)品或功能;通過會員營銷提高用戶活躍與留存;提供與普通用戶差異化的產(chǎn)品功能與服務(wù)等等。多元化的會員權(quán)益,讓知識店鋪獲取更多的銷售量。