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用企業(yè)微信吸粉30萬,樂凱撒如何快速打造餐飲私域流量池?

2020-08-07 14326

「個人微信+微信群裂變+朋友圈」,幾乎是目前私域運營最普遍的組合玩法。不過,隨著WeTool等微信第三方工具被封,企業(yè)微信優(yōu)勢凸顯。各企業(yè)紛紛將客戶由微信向企業(yè)微信遷移,不斷探索出有趣的新鮮玩法。


披薩品牌樂凱撒,用企業(yè)微信從0開始吸粉30w。3個月復(fù)購率從19.1%提升到29.4%,外賣營業(yè)額占總營業(yè)額77%,今年可達(dá)到每月復(fù)購營業(yè)額 850W+。



據(jù)樂凱撒企業(yè)微信負(fù)責(zé)人介紹,目前主要的用戶來源以門店居多。通過店員的口頭引導(dǎo),每天大概33%的堂食顧客會轉(zhuǎn)化成企業(yè)微信好友。

01
個人碼

「門店引流+優(yōu)惠券+個人碼+歡迎語」


樂凱撒將活動誘餌前置到消費環(huán)節(jié)中,當(dāng)顧客支付時,由店內(nèi)員工引導(dǎo)掃碼領(lǐng)取20元優(yōu)惠券。添加門店店長企業(yè)微信后邀請進(jìn)群,這一切只需提前設(shè)置好自動歡迎語,無需任何人工操作。



 「小程序引流+暗號+多人活碼+歡迎語」


樂凱撒在點餐小程序的下單界面,設(shè)置了一個“暗號特權(quán)”模塊,擁有特權(quán)的話,本單可以免費領(lǐng)一份小食。用戶只需掃碼添加工作人員的企業(yè)微信,加入企業(yè)微信群,即可在群公告中獲得暗號,暗號及贈送小食都會不定期更換。



小程序入口的客戶量大,且無需按門店分配。管理員可在后臺生成一個“多人活碼”??蛻魭呙柰粋€二維碼,會被隨機分配給關(guān)聯(lián)的不同員工,完美規(guī)避了一天加太多好友會被限流的問題,同時提高活動咨詢的承接量。



02
群活碼

「群活碼+群歡迎語+福利活動」


將客戶添加到個人企業(yè)微信后,通過社群進(jìn)行高效觸達(dá)與轉(zhuǎn)換。群內(nèi)可不斷通過優(yōu)惠券、抽獎、拼團(tuán)等活動,刺激客戶購買,提高復(fù)購率和客單價。



與微信不同,一個群活碼可配置5個群,企業(yè)微信的外部群單群上限為200人,相當(dāng)于一個群碼可以一次性裂變添加1000名客戶


且企業(yè)微信群活碼永久有效,可以反復(fù)使用!不會像微信群的二維碼一樣7天就過期了。


樂凱撒靈活使用企業(yè)微信的活碼功能,線上短期內(nèi)迅速吸客30萬。樂凱撒借助企業(yè)微信,將用戶沉淀到社群里,打造自己的私域流量,實現(xiàn)觸達(dá)和轉(zhuǎn)化率的提高。



企業(yè)微信活碼還可以結(jié)合標(biāo)簽管理,更精細(xì)地管理不同渠道的客戶?!痉骄S企微SCRM】在此基礎(chǔ)上又升級了玩法,添加「個性歡迎語」,實現(xiàn)不同來源的客戶,打不一樣的招呼。

「個性歡迎語」與自動標(biāo)簽、按標(biāo)簽群發(fā)配合使用,能夠快速實現(xiàn)客戶的營銷破冰與精準(zhǔn)化運營。通過「渠道活碼+自動標(biāo)簽+個性歡迎語」的組合打法,滿足商家更多營銷需求。



渠道活碼

通過活碼設(shè)置,可以區(qū)分和追蹤不同渠道的客戶,統(tǒng)計各渠道投放效果。


自動打標(biāo)簽

可設(shè)置標(biāo)簽規(guī)則,從不同渠道進(jìn)入的客戶,將被自動打上不同的標(biāo)簽,便于后續(xù)精細(xì)化運營。


個性歡迎語

不同渠道進(jìn)入的客戶,推送不同的個性歡迎語。突破企業(yè)微信原先只能設(shè)置統(tǒng)一歡迎語的限制,實現(xiàn)為不同渠道的客戶推送不同的歡迎語或活動。



作為企業(yè)微信官方服務(wù)商,方維科技推出基于企業(yè)微信的營銷獲客產(chǎn)品及解決方案。


【方維企微SCRM】融合多種營銷互動玩法,幫助您快速裂變,沉淀流量池,同時提高轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)業(yè)績增長。


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方維企微SCRM,以企業(yè)微信作為客戶管理和運營的平臺,通過營銷互動及其解決方案,快速激活存量客戶,裂變新客戶,結(jié)合數(shù)據(jù)智能管理和分析,實現(xiàn)高效留存與轉(zhuǎn)化。


裂變拉新



打通12億微信用戶,激活存量;多種營銷互動,高效裂變拉新


強力觸達(dá)



萬人群發(fā)等多種群發(fā)模式,強力觸達(dá)客戶;聊天欄自主配置,溝通便捷高效


高效轉(zhuǎn)化



小程序商城數(shù)據(jù)與企業(yè)微信打通,縮短交易路徑,高效轉(zhuǎn)化


精細(xì)化管理



用戶數(shù)據(jù)追蹤,標(biāo)簽化管理,社群智能運營,實現(xiàn)高效管理與精準(zhǔn)營銷


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