国产午夜福利资源_国产日韩不卡在线视频一区_在线v片免费观看视频_国产精品盗摄!偷窥盗摄_亚洲性爱日韩无码_[官網] 青島楷達木業_国产一级中文字幕_簧片视频免费高潮欧美簧片_日韩手机在线亚洲_97高清视频在线观看免费

 

社區(qū)O2O發(fā)展至今，其市場(chǎng)潛能已無(wú)需我們過(guò)多地再進(jìn)行描述，行業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的，是如何切入社區(qū)O2O使平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能夠高效的落地，并帶來(lái)盈利。沒有健康的運(yùn)營(yíng)模式和盈利收入，再談社區(qū)O2O也只能是偽命題。

 

多數(shù)社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，與物業(yè)合作或物業(yè)自建社區(qū)O2O平臺(tái)是最直接有效的切入方式。的確，物業(yè)坐擁海量精確的社區(qū)業(yè)主資料信息，物業(yè)與社區(qū)居民之間具備一定的強(qiáng)聯(lián)系，在發(fā)展社區(qū)O2O方面占據(jù)天然的優(yōu)勢(shì)。社區(qū)O2O系統(tǒng)研發(fā)領(lǐng)域?qū)I(yè)的開發(fā)商福建方維科技的負(fù)責(zé)人表示，無(wú)論是普通的上門家政、維修洗衣、生鮮水果等社區(qū)O2O垂直領(lǐng)域還是綜合的社區(qū)物業(yè)平臺(tái)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都要注意將服務(wù)落實(shí)到社區(qū)用戶身上，拉近與用戶的距離。

 

掌握社區(qū)O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程

 

以與物業(yè)合作搭建社區(qū)O2O平臺(tái)的單體個(gè)案為例，平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者需要掌握好整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程才可以針對(duì)各個(gè)要點(diǎn)逐步擊破。社區(qū)O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)大致要經(jīng)歷以下一系列流程：

與物業(yè)洽談合作—引導(dǎo)用戶上平臺(tái)—確保用戶活躍度—刺激消費(fèi)、用戶變現(xiàn)—規(guī)模化社區(qū)。

對(duì)大致的運(yùn)營(yíng)脈絡(luò)有清晰的思路，掌握全局后便于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方適時(shí)調(diào)整策略規(guī)劃，其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要運(yùn)營(yíng)者精打細(xì)算，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

 

針對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)逐步擊破，分清主次

 

社區(qū)方維社區(qū)O2O系統(tǒng)負(fù)責(zé)人蔡琳認(rèn)為，參考眾多方維服務(wù)過(guò)的社區(qū)O2O客戶情況，在諸多運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中，吸粉引流、打造強(qiáng)關(guān)系和用戶變現(xiàn)這三個(gè)步驟是關(guān)鍵，也是目前的痛難點(diǎn)。

 

1、引導(dǎo)用戶上平臺(tái)（吸粉引流）

沒有用戶、沒有流量就談不上運(yùn)營(yíng)。目前在吸粉引流這方面運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可通過(guò)競(jìng)價(jià)推廣、優(yōu)惠補(bǔ)貼、活動(dòng)廣告、地推團(tuán)隊(duì)等方式來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)推廣活動(dòng)盡量達(dá)成與社區(qū)用戶面對(duì)面的溝通，從而引導(dǎo)其下載使用。前期的推廣階段中平臺(tái)要做到一鳴驚人，打響知名度，讓越來(lái)越多的人了解到自己的平臺(tái)并產(chǎn)生信賴。從產(chǎn)品架構(gòu)的角度來(lái)看，平臺(tái)應(yīng)用的功能開發(fā)是十分關(guān)鍵的，要兼具基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)和便民的生活服務(wù)，以及便于推廣活動(dòng)展開的營(yíng)銷插件，比如積分商城、優(yōu)惠券、滿減滿贈(zèng)等功能。蔡琳表示，方維社區(qū)O2O系統(tǒng)在最初架構(gòu)時(shí)就是運(yùn)用這樣的思路來(lái)進(jìn)行填充開發(fā)的，一切要以用戶的使用體驗(yàn)為導(dǎo)向。

 

2、確保用戶粘性（用戶活躍度）

用戶粘性和平臺(tái)的功能密不可分。蔡琳認(rèn)為，長(zhǎng)期持續(xù)地?zé)X補(bǔ)貼做活動(dòng)是不可取的，應(yīng)該從根本上建立與用戶之間的強(qiáng)聯(lián)系，這些可以通過(guò)平臺(tái)的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。增強(qiáng)用戶粘性是一個(gè)細(xì)節(jié)、繁瑣的長(zhǎng)期工作，此時(shí)，平臺(tái)的互動(dòng)功能就很重要，諸如社區(qū)間的鄰里社交、論壇評(píng)價(jià)、二手市場(chǎng)、分享曬單、物業(yè)資訊等多重互動(dòng)可助平臺(tái)打破用戶社交壁壘，增進(jìn)用戶與平臺(tái)、用戶與商家以及用戶之間的強(qiáng)關(guān)系。除此之外，平臺(tái)的服務(wù)板塊、營(yíng)銷功能是否能滿足用戶的高頻、長(zhǎng)期需求也是十分關(guān)鍵的，平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)前就要考慮，自己涉及的行業(yè)、銷售的商品是否是高頻剛需的。

 

3、用戶變現(xiàn)

假設(shè)商品賣得再好，服務(wù)需求再大，單個(gè)的用戶或單個(gè)社區(qū)的需求價(jià)值總是有限的，規(guī)?；纳鐓^(qū)對(duì)于商家才有議價(jià)能力。對(duì)于平臺(tái)收益者而言，平臺(tái)廣告、平臺(tái)銷售產(chǎn)品低買高賣、入駐費(fèi)和會(huì)員服務(wù)是收益的大頭，具體是否達(dá)到收支平衡則需看創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際操作了。手握多用戶、大流量，如何招募更多的商家入駐，發(fā)展廣告、數(shù)據(jù)服務(wù)等增值收入、發(fā)展多級(jí)代理拓張運(yùn)營(yíng)覆蓋范圍是眾創(chuàng)業(yè)者需要著力的方向。

 

社區(qū)O2O平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)離不開踏實(shí)落地的服務(wù)和平臺(tái)應(yīng)用合理完善的功能架構(gòu)，諸如方維科技這樣的專業(yè)社區(qū)O2O系統(tǒng)開發(fā)商也深覺自身責(zé)任重大。他們能做的，就是更緊密地聯(lián)系市場(chǎng)，關(guān)注用戶的使用、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)開發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，為眾創(chuàng)業(yè)者提供更為有利的技術(shù)支持。