我們體驗(yàn)并分析了淘寶直播、YY直播、映客、花椒、斗魚、虎牙、陌陌、KK、熊貓TV… … 等上百家知名直播平臺(tái)/app,查閱了500+直播行業(yè)分析報(bào)告,并結(jié)合客戶咨詢反饋,方維(fanwe)挖掘、剖析了以下8個(gè)行業(yè)/領(lǐng)域+直播的運(yùn)營模式及未來趨勢:娛樂+直播、社交+直播、電商+直播、資訊+直播、旅游+直播、在線教育+直播、互聯(lián)網(wǎng)金融+直播、營銷推廣+直播。想用好直播?看這一篇就夠了。
直播這股熱潮似乎在這兩年特別火。對(duì)于直播,很多人的印象大多停留在各大直播平臺(tái)和APP,如比較火的斗魚、虎牙、戰(zhàn)旗、熊貓TV、映客、花椒、小咖秀等。但移動(dòng)直播平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)紅主播、平臺(tái)建設(shè)資金投入、推廣等的資源投入較大,比較適合大公司加入競爭,那么其他行業(yè)或平臺(tái)難道都與直播無緣了嗎?答案并非如此,全新的“直播+”模式,在原有平臺(tái)/領(lǐng)域加入直播元素,不一定要靠搭建直播平臺(tái),所有行業(yè)/領(lǐng)域都能用好“直播”。
“直播+”:原有平臺(tái)/領(lǐng)域加入直播元素
1、 娛樂+直播:映客、小咖秀等
娛樂+直播是最常見也是覆蓋面最廣的直播形式,因?yàn)橐率匙⌒卸紝儆趭蕵返囊徊糠?。除了映客、斗魚等各類app上的美女/鮮肉直播、游戲賽事直播等泛娛樂直播,更可以用來直播婚禮、直播演唱會(huì)、直播各類體育賽事、直播吃飯、直播美食制作、直播各種活動(dòng)等。已有各類娛樂平臺(tái)的,均可以在平臺(tái)中加入直播元素。做菜譜分享的網(wǎng)站,加入直播元素,在線直播美食制作過程,動(dòng)態(tài)饕餮盛宴比圖片更加誘人;原來做婚禮策劃的網(wǎng)站,加入直播元素,在線直播婚禮現(xiàn)場,大到婚禮氛圍,小到婚禮細(xì)節(jié)布置,客戶能通過直播一目了然。諸如此類;甚至有藝人公司、主播學(xué)院等,也可以通過直播形式進(jìn)行在線面試、在線招生、在線培訓(xùn)等,在線娛樂王國應(yīng)運(yùn)而生。
娛樂類平臺(tái)的要?jiǎng)?wù),很大程度上是增強(qiáng)粉絲粘性,利用現(xiàn)有資源將與客戶的互動(dòng)效率最大化并最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)/購買轉(zhuǎn)化或投放平臺(tái)廣告資源,而直播就是利用其較之文字圖片錄播視頻等更加真實(shí)、直觀、實(shí)時(shí)等特點(diǎn),對(duì)平臺(tái)流量利用率不足進(jìn)行了完美補(bǔ)充。
2、社交+直播:微博、陌陌
用戶在社交上的需求,說白了就是“相互發(fā)現(xiàn)的社交需求”,而就是直播這種工具,大大降低了用戶之間社交門檻。大眾熟知的社交軟件陌陌加上了直播,從原有的“發(fā)現(xiàn)”幀變成了“直播”幀。與傳統(tǒng)的直播平臺(tái)不同,陌陌是從社交的基礎(chǔ)來考慮直播這件事的。擁有2億用戶的陌陌,其社交鏈更加豐富,其用戶愛好、職業(yè)、地理位置等個(gè)人信息均在該平臺(tái)沉淀,直播的推出用更直觀的方式提高了用戶的社交效率。
而微博更是在原有社交屬性+直播的基礎(chǔ)上加入了明星策略,攜手秒拍推出的“一直播”更是主打“追星”牌。在微博本身的明星大V賬號(hào)基礎(chǔ)上,利用粉絲對(duì)于明星大V的狂熱,打破原有停留在文字和圖片形式的互動(dòng)模式,實(shí)現(xiàn)“除了握手其他都能辦到”的新型直播互動(dòng),粉絲們自然買賬。
這類社交平臺(tái)每個(gè)用戶在其主頁被推送內(nèi)容是不同的,平臺(tái)根據(jù)用戶習(xí)慣推送其感興趣的直播內(nèi)容,跟你在同一直播間看直播的人或主播可能跟你有更多的社交重合點(diǎn),而也就是這些社交重合點(diǎn)產(chǎn)生的更多社交行為和習(xí)慣就會(huì)累積在該平臺(tái)。直播,成為了大家在此類社交平臺(tái)交友的新方式。
3、電商+直播:菠蘿蜜、淘寶直播等
5月最熱最火的直播當(dāng)然就數(shù)“淘寶直播”,“邊看邊買”的新功能讓客戶不退出直播的情況下直接就能下單直播推薦的產(chǎn)品,“消費(fèi)類直播”又一次刷新了傳統(tǒng)購物模式。在淘寶直播,女性類觀眾占比80%,也是主力消費(fèi)人群。淘寶官方人員表示,每天晚上的8點(diǎn)至10點(diǎn)期間,是直播觀看高峰期,該時(shí)間也是觀眾最愿意下單時(shí)期。除了普通賣家,眾多網(wǎng)紅在淘寶平臺(tái)更是吸引了數(shù)千萬觀眾的目光。
淘寶并不是在電商銷售直播領(lǐng)域第一個(gè)吃螃蟹的人。早在15年,跨境電商菠蘿蜜就試水直播+電商,開啟剁手新模式,廣受好評(píng)。而后聚美優(yōu)品也推出“顏值經(jīng)濟(jì)”,通過直播讓美妝品更快地銷售變現(xiàn)。直播,在形式上豐富了電商的產(chǎn)品展示內(nèi)容,幫助商家更好地將直播內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用戶的電商購買行為。
4、資訊+直播:北京時(shí)間app、自媒體直播等
北京時(shí)間,是一款以視頻資訊為主的新聞資訊類直播app,由北京新媒體集團(tuán)量身打造。隨時(shí)根據(jù)用戶習(xí)慣推送圖文資訊、視頻資訊及直播資訊,在線不僅可以觀看還可以進(jìn)一步互動(dòng)。新聞事件的發(fā)生一般都有一定的突發(fā)性,傳統(tǒng)的新聞播報(bào)形式難免不夠及時(shí),而北京時(shí)間號(hào)召所有人爭當(dāng)“云記者”,第一時(shí)間記錄和傳遞最快最新的新聞資訊,從新聞資訊角度賦予了直播新的含義。
不僅于此,各種自媒體、資訊傳播平臺(tái)或本地資訊平臺(tái)也可借用直播模式,讓一手資訊得到最快速最有效的傳播。
5、旅游+直播:跨平臺(tái)合作(斗魚+去哪兒、花椒+途牛)
“人人都能是主播”的低門檻形式讓直播行業(yè)更加草根化,此時(shí)直播內(nèi)容的差異化才更加引人關(guān)注。觀眾們的需求不僅僅停留在過去的秀場直播和游戲直播,而是從“室內(nèi)”直播走向了“室外”,在旅游直播這塊未知的市場上找到了新的方向。
各大直播平臺(tái)也趁此抓準(zhǔn)先機(jī)與在線旅游平臺(tái)合作,斗魚攜手去哪兒推出網(wǎng)紅帶你游8大景區(qū)旅游直播,花椒更是與途牛合作直播影視明星王祖藍(lán)馬爾代夫旅游婚禮賺足眼球,陌陌也推出花樣主播游泰國直播頻道。
對(duì)于在線旅游業(yè)來說,當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)到了一定瓶頸,傳統(tǒng)的服務(wù)和形式已經(jīng)不再能滿足當(dāng)前用戶的需要,旅游平臺(tái)需要在新的形式和內(nèi)容上尋找突破口。直播+旅游這種形式,就是打破傳統(tǒng)平臺(tái)只能靠圖片和文字對(duì)旅游這種個(gè)人體驗(yàn)項(xiàng)目描述上的單一感,而加入直播那種身臨其境、所見即所得的當(dāng)下體驗(yàn)感。突破了時(shí)間+空間的限制,讓平臺(tái)上的所有用戶流量更有機(jī)會(huì)得以變現(xiàn)。
不僅傳統(tǒng)的旅游在線平臺(tái)需要引入直播,新興發(fā)展的旅游平臺(tái)更要引入直播系統(tǒng),才能在旅游細(xì)分市場上獨(dú)占鰲頭。例如做高端定制旅游的“待著網(wǎng)”、“贊那度”、“遨樂網(wǎng)”、“悠樂奢旅”, 做出境旅游住宿的“住百家”、“好巧網(wǎng)”、“極旅行Geetrip”,做單一旅行目的地的“我趣旅行”等,細(xì)分市場下更需要獲得目標(biāo)客戶對(duì)于該旅游細(xì)分市場的認(rèn)同,而引入直播到新興旅游平臺(tái)正是讓客戶僅用眼睛就能更真實(shí)地體驗(yàn)自己平臺(tái)與其他平臺(tái)定制服務(wù)的不同,而不用真正花費(fèi)試錯(cuò)成本,對(duì)目標(biāo)客戶群體的吸引力更大。
6、在線教育+直播:有道直播
早在前兩年,多貝網(wǎng)、YY教育、傳課等平臺(tái)就已將在線教育推向了熱潮,然而在線教育和在線學(xué)習(xí)并不一樣。在線教育,并不能將傳統(tǒng)的線下老師督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù),檢驗(yàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量,學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況提出疑問等雙向互動(dòng)很好地在線上進(jìn)行統(tǒng)一。錄播的在線視頻讓學(xué)習(xí)變成了單向行為。學(xué)不學(xué)、怎么學(xué)、什么時(shí)候?qū)W、學(xué)得怎么樣,完全取決于個(gè)人。然而直播的介入,打破了在線教育“免費(fèi)“與”高品質(zhì)“不能并存的天然對(duì)立,直播與在線教育相結(jié)合會(huì)形成在線學(xué)習(xí)的一種最受歡迎的新興形式。
有道推出了直播課+垂直APP的形式,彌補(bǔ)了純直播模式個(gè)性化學(xué)習(xí)的缺點(diǎn),也將單純的APP應(yīng)用與線上課程密切綁定,形成優(yōu)勢疊加,打造更好的學(xué)習(xí)效果。不論是四六級(jí)、雅思、托福、研究生考試等,學(xué)生都可以在固定的時(shí)間參與老師的線上直播,形成教育互動(dòng),直播后再通過有道APP檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,形成良性學(xué)習(xí)閉環(huán)。 本地的在線教育平臺(tái)或一些考研考公類學(xué)習(xí)網(wǎng)站也可效仿轉(zhuǎn)型,利用在線直播為在線教育行業(yè)注入新的活力。
7、互聯(lián)網(wǎng)金融+直播:功夫金融直播室、贏在東方直播室
金融行業(yè)風(fēng)起云涌,不時(shí)刻掌握當(dāng)下最新時(shí)代動(dòng)態(tài),就很難站在經(jīng)濟(jì)最前沿的金融戰(zhàn)場上利于不敗之地。而直播恰恰可以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢,在這最熱的金融界在燒一把火。各類金融直播室,周一到周五全天連接講堂,對(duì)投資者進(jìn)行在線培訓(xùn),并能實(shí)現(xiàn)在線喊單和講盤功能,范圍涵蓋現(xiàn)貨投資、原油投資、大宗商品投資等,功能強(qiáng)大到幾乎能全面覆蓋所有金融業(yè)務(wù)。
與直播結(jié)合足以讓互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)金融營銷的大變局。但體量巨大的銀行和證券中心似乎還并沒有介入直播市場,讓諸多小型金融公司有了崛起的機(jī)會(huì)。許多小型金融機(jī)構(gòu)逐漸采用展視互動(dòng)的金融直播技術(shù)和金融直播室系統(tǒng)。對(duì)于發(fā)展較為慢速的國內(nèi)金融市場,很需要一些新興的模式讓整個(gè)行業(yè)加快發(fā)展的步伐,以提升行業(yè)的整體競爭力。
8、營銷宣傳+直播:新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)直播、企業(yè)文化直播
每年的蘋果手機(jī)發(fā)布會(huì),小米新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等均會(huì)受到萬眾矚目。而其他科技界非科技界的新產(chǎn)品發(fā)布也都想借著直播這趟特快列車吸引更多人的目光。不僅于此,各種品牌宣傳及營銷宣傳的活動(dòng)均可借助直播,宣傳造勢,讓客戶在最短時(shí)間內(nèi)接收到你所希望傳遞給他的信息。
中國電信小鮮4G手機(jī)發(fā)布會(huì)借用直播這一模式試圖在年輕人中打開市場;保時(shí)捷兒童日提供了手機(jī)直播,以增進(jìn)車主對(duì)保時(shí)捷品牌的忠誠度;36氪的WISE1.0互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會(huì)更是賺足眼球,造就了線下1000人,線上幾萬人的互動(dòng)嘉年華。更有甚者,將直播形式對(duì)接入微信公眾號(hào),營銷宣傳+企業(yè)文化推廣,想呈現(xiàn)什么內(nèi)容就直播什么。讓直播正在成為營銷推廣利器。
不止于此,萬達(dá)創(chuàng)意十足地推出了網(wǎng)紅直播賣房。顏值爆表的網(wǎng)紅直播團(tuán)隊(duì),全國5個(gè)地區(qū)38個(gè)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng),場面空前火爆。不僅線上各個(gè)黃金直播平臺(tái)齊發(fā),線下也請(qǐng)到諸多網(wǎng)紅到場與觀眾互動(dòng),營銷方式賺足了眼球。杜蕾斯air空氣套上市期間更是以在線直播3小時(shí)“百人試套”,引發(fā)500萬人同時(shí)在線觀看熱潮。雖然網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于該次直播褒貶不一,但在制造話題和話題傳播上,杜蕾斯的確用直播形式制造了相當(dāng)大的噱頭。
總結(jié)
直播的應(yīng)用大抵不止于此,但說白了,直播對(duì)各大平臺(tái)和行業(yè)的顛覆是歷史性的。
在直播這件事上,各大平臺(tái)做直播的目的不外乎這幾個(gè):
1、擴(kuò)大自己平臺(tái)主產(chǎn)品的邊界:比如陌陌,通過直播擴(kuò)大了社交的邊界;斗魚和去哪兒合作、花椒和途牛合作,通過直播擴(kuò)大了旅行的邊界;有道通過直播,擴(kuò)大了在線教育的邊界。
2、提高在線時(shí)長:比如微博,原來的圖片和文字一會(huì)兒就看完了,在線直播能看非常久;比如在線旅游平臺(tái),原來只能看圖片文字攻略,現(xiàn)在跟著直播去旅游,一場旅行能跟好幾天。
3、充分調(diào)用自己的資源,讓平臺(tái)資源利用最大化:比如淘寶,有很多的網(wǎng)紅都有自己的淘寶店,然而僅僅通過圖片無法生動(dòng)表現(xiàn)商品形式,而直播的加入讓產(chǎn)品充分展示,且直播與購買并行,直接利用淘寶現(xiàn)有的資源就能實(shí)現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化行為的最大化。各種商品發(fā)布會(huì)、公司商務(wù)活動(dòng)等也能通過直播,讓關(guān)注該品牌的人迅速接收到企業(yè)希望傳遞的文化和營銷信息。
未來的直播更會(huì)與最新VR技術(shù)結(jié)合,用戶能更真實(shí)地沉浸到直播現(xiàn)場,逼真的情景更能提起用戶的興趣和互動(dòng)欲望,最終將直播升級(jí)到未可預(yù)知的時(shí)代。直播,或?qū)⒊蔀槲磥硭衅脚_(tái)甚至行業(yè)不可或缺的一部分。抓住直播的機(jī)遇,走在所有人前面,方維互動(dòng)直播系統(tǒng)與您一起共享億萬級(jí)粉絲經(jīng)濟(jì)帶來的紅利。
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