2017-04-05 4328
“某網(wǎng)紅直播月入百萬”。在短短一年多時(shí)間里,人們對于這種消息的態(tài)度從“不可思議”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲?xí)以為?!??!爸辈ァ睅缀醭蔀?span lang="EN-US" style="font-size:16px;">2016年最流行的詞,直播行業(yè)也成為資本瘋狂廝殺的新戰(zhàn)場;直播創(chuàng)造了不少“神話”,也遭到了很多批評(píng);直播經(jīng)歷了火爆的2016,也將面臨未知的2017。在上周日閉幕的博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)上,歡聚時(shí)代(YY)CEO陳洲、來瘋直播總裁張宏濤、映客創(chuàng)始人兼CEO奉佑生、UP直播聯(lián)合創(chuàng)始人田行智等多位直播行業(yè)大佬與《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者共同探討直播經(jīng)濟(jì)的下一站。
2016年被稱為“直播元年”,2017年行業(yè)走勢如何?
陳洲:直播在2016年是一個(gè)風(fēng)口,也是突飛猛進(jìn)的一年。這一年,做移動(dòng)直播的相關(guān)條件都趨于成熟:手機(jī)支持直播和美顏,攝像頭更加清晰,智能手機(jī)的普及程度到了臨界點(diǎn),這些都是直播爆發(fā)的原因。另一個(gè)原因是資本的躁動(dòng)。資本蜂擁而至,一些資本和企業(yè)沒有看清楚形勢,指望依靠燒錢模式可以分一杯羹。但實(shí)際上,沒有抓住關(guān)鍵要點(diǎn),沒有給用戶提供核心價(jià)值是經(jīng)營不下去的,燒錢帶來的流量很快就流失了。2016年末,整個(gè)資本熱潮在直播行業(yè)陸續(xù)退卻。我認(rèn)為,2017年直播行業(yè)不會(huì)有繼續(xù)大戰(zhàn)或競爭升級(jí)的趨勢,2017、2018年會(huì)經(jīng)歷相對冷靜的過程,但是直播不會(huì)停止。
張宏濤:如果只是說純的直播,我個(gè)人認(rèn)為空間已經(jīng)到頭了。從整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)看,UPGC(用戶與專家生成內(nèi)容)才是互聯(lián)網(wǎng)新的增量市場,直播只是UPGC的一種內(nèi)容形態(tài),不是全部。去年是直播爆發(fā)的一年,今年將是UPGC爆發(fā)的一年。直播會(huì)趨于冷靜,但UPGC的戰(zhàn)爭才剛剛開始。
奉佑生:2016年泛娛樂化是核心,2017年多元化很關(guān)鍵,直播內(nèi)容會(huì)更加多元化,內(nèi)容的迭代和升級(jí)是直播真正進(jìn)入到不同行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。從行業(yè)格局來看,接下來的整合是有可能的。如果大家發(fā)現(xiàn)能夠通過合作形成“1+1可能大于2”的效果,自然而然會(huì)發(fā)生一些合并。現(xiàn)在,小的平臺(tái)已經(jīng)淘汰得差不多了,很少有資本敢投小平臺(tái)。大平臺(tái)的盈利都還不錯(cuò),合并動(dòng)機(jī)沒有那么強(qiáng),合并的唯一目標(biāo)是規(guī)模效應(yīng)。
做主播,只要顏值高就能輕松賺錢嗎?網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播行業(yè)的商業(yè)模式是怎樣的?
陳洲:YY相對其他平臺(tái)來講有一個(gè)非常大的特色,就是才藝型主播非常多,靠才藝競爭非常激烈。主播單只貌美如花是很難生存的,還需要很強(qiáng)的才藝和互動(dòng)能力,而且要有幽默感。
直播平臺(tái)的核心商業(yè)模式分兩種。第一種叫認(rèn)同經(jīng)濟(jì)。過去物質(zhì)、服務(wù)比較缺乏時(shí),獲得物質(zhì)和服務(wù)要付費(fèi)?,F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展了,滿足同樣一個(gè)需求的服務(wù)有很多選擇,我認(rèn)同誰就選誰,其實(shí)對主播的打賞就是認(rèn)同,而且付多付少隨你。第二種是信任經(jīng)濟(jì),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是信任經(jīng)濟(jì)。過去我們要依靠權(quán)威和媒體來告訴我們,什么東西是好的,應(yīng)該買什么,所以商家需要投廣告?,F(xiàn)在不一樣了,如果我要給孩子買東西,可能會(huì)去看擅長育兒的媽媽買什么就跟著買,而不是看廣告。網(wǎng)紅就是這樣,有一大批跟隨者,通過對網(wǎng)紅的長期觀察,認(rèn)為可以信任就會(huì)跟隨其購買。網(wǎng)紅可以長期在一個(gè)專題領(lǐng)域給我們引導(dǎo)和推薦。我非??春镁W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的前景,未來所謂的圈層文化和圈層經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)越來越明顯。
奉佑生:直播是個(gè)典型的金字塔,通過數(shù)千萬人的層層篩選,集中到頂部的人才能表現(xiàn)出強(qiáng)大的吸粉能力和吸金能力。生活中大家都喜歡貌美如花,但對主播而言,更重要的是貌美如花+才華。直播是需要互動(dòng)的,需要很高的情商和智商才能HOLD住觀眾和你互動(dòng),沒有才華和智商根本做不好直播。其實(shí),主播們賺錢都不輕松,能賺到大錢的是小部分人,大多數(shù)中層主播處于月均收入1萬元左右水平。
直播的商業(yè)模式首先是廣告模式,直播可以天然地把廣告模式納入其中,實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)紅生態(tài)鏈條的廣告價(jià)值。比如,有很多廣告商找到網(wǎng)紅,付錢讓她/他在直播時(shí)稍微用一下產(chǎn)品,也有的網(wǎng)紅參加一次線下發(fā)布會(huì)就能賺到不少錢。
田行智:直播模式是從美國最先開始起來的,但為什么在美國和西方?jīng)]火,在中國反而火起來?就是因?yàn)槊绹闹辈ミ€是傳統(tǒng)的媒體模式,沒有實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)造者從觀眾身上直接收費(fèi)的即時(shí)模式,而這種即時(shí)收費(fèi)模式是關(guān)鍵。UP直播在中東、日本等地的直播中排名第一,這也是中國公司把中國式的文化和獨(dú)特打賞模式在境外落地。很多西方人不太懂什么是打賞,我就解釋說,在西方餐廳吃飯時(shí),遇到一個(gè)好服務(wù)員,我們會(huì)給小費(fèi),打賞就相當(dāng)于給小費(fèi)。主播收到打賞后會(huì)更有動(dòng)力創(chuàng)作,形成一種正向循環(huán)。
個(gè)別主播為了“博出位”,靠低俗內(nèi)容吸引粉絲,對此應(yīng)如何監(jiān)管?直播平臺(tái)在粉絲量和社會(huì)責(zé)任的平衡上如何做出選擇?
張宏濤:直播發(fā)展過程中,出現(xiàn)個(gè)別主播“搏出位”的現(xiàn)象是不可避免的。但作為直播平臺(tái),要不斷想各種辦法盡力避免這種情況。比如說要通過后臺(tái)監(jiān)控每一個(gè)主播的直播,避免低俗內(nèi)容出現(xiàn);盡可能完善進(jìn)入制度,避免未成年人不懂事的行為。平臺(tái)方也有力量不足的地方,但有義務(wù)給用戶帶來健康的娛樂文化?,F(xiàn)在政府也在推動(dòng)黑名單,一個(gè)主播被A平臺(tái)踢出后會(huì)全網(wǎng)封殺。我們對政府的監(jiān)管特別歡迎,政府的介入首先把那些為了發(fā)展不擇手段的小平臺(tái)擋在門外,對整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣起到保護(hù)作用。
田行智:之所以一些主播“搏出位”是因?yàn)檫@樣能夠獲得更多利益。如果平臺(tái)把這種直播的收益全部扣掉,我們就會(huì)看到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:有的主播在多個(gè)平臺(tái)直播,在我們這里非常守規(guī)矩,但在小平臺(tái)就不守規(guī)矩了。其實(shí)這種情況不僅出現(xiàn)在中國,在海外任何一個(gè)地區(qū)都有這樣的問題。我們感覺中國監(jiān)管很嚴(yán),其實(shí)還有比中國監(jiān)管更嚴(yán)厲的地方,對于違規(guī)內(nèi)容的監(jiān)管世界各地都需要。
奉佑生:2016年,國家新聞出版廣電總局等部委發(fā)布了多個(gè)對直播行業(yè)的監(jiān)管條例。一個(gè)行業(yè)在發(fā)展的第一年,監(jiān)管條件就基本上完善了,這是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上很罕見的,對于直播行業(yè)是好事。從映客的經(jīng)驗(yàn)來看,監(jiān)管并沒有影響業(yè)態(tài)發(fā)展,反而有助于整個(gè)業(yè)態(tài)良性發(fā)展。政府與直播平臺(tái)共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的監(jiān)管,可以讓整個(gè)行業(yè)走向規(guī)范有序發(fā)展?!?span lang="EN-US">
現(xiàn)在,直播內(nèi)容仍以“泛娛樂”為主,未來能否接入更有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù),進(jìn)入“直播+”時(shí)代?
奉佑生:任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有一個(gè)初級(jí)階段,這個(gè)階段會(huì)選擇最容易的點(diǎn)切入。現(xiàn)在所看到的直播大部分是所謂的泛娛樂、“顏值經(jīng)濟(jì)”。因?yàn)槊鎸χ辈ミ@一新型載體,這種內(nèi)容的門檻是最低的。而隨著直播的演變,它會(huì)和每個(gè)行業(yè)產(chǎn)生結(jié)合,直播覆蓋的人群和市場會(huì)越來越廣闊。通過直播,一些行業(yè)可以解決資源不對等的問題,比如醫(yī)療行業(yè)。映客去年和協(xié)和醫(yī)院合作,利用直播+醫(yī)療做咨詢。平常想掛到協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生的號(hào)十分困難,而通過直播的方式,一個(gè)醫(yī)生每天直播幾個(gè)小時(shí)可以處理上千人的問題。直播還可以“+教育”,老師可以通過直播工具提升與學(xué)生交流的方便性。直播還可以大大提升營銷效率,豐富客源。映客上就有主播把平常在大街上看到的設(shè)計(jì)簽名服務(wù)搬上直播平臺(tái),用戶送價(jià)值10元錢的禮物就可以獲得多種簽名設(shè)計(jì),主播每天可以接到一兩百單。直播也可以和中國傳統(tǒng)文化、非遺結(jié)合,將其中豐富多彩的內(nèi)容和商業(yè)價(jià)值挖掘出來。
張宏濤:2017年是真正把直播空間用于其他行業(yè)的開始,是做“直播+”,而不僅僅是做直播。我希望大家把直播當(dāng)成一個(gè)工具,只要業(yè)務(wù)中需要直播,就可以把它加進(jìn)去。比如直播與金融服務(wù)結(jié)合,各券商可通過直播向客戶進(jìn)行投資顧問服務(wù)。如果任何一個(gè)行業(yè)都能把直播工具用在自己的業(yè)務(wù)中,完善自己的服務(wù),“直播+”時(shí)代就會(huì)真正到來。
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